АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ 1 PDF Печать E-mail
07.07.2011 г.

проект

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

муниципального автономного общеобразовательного учреждения начальной общеобразовательной школы № 3

по предоставлению муниципальной услуги

«Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося»

 

1. Общие положения

 

1. Административный регламент муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося »  (далее - Административный регламент)  разработан в целях повышения качества исполнения данной муниципальной услуги.

 


Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) муниципального автономного общеобразовательного учреждения начальной общеобразовательной школы № 3 (далее МАОУ НОШ № 3) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Административный регламент МАОУ  НОШ № 3 по предоставлению  муниципальной услуги (далее – регламент) размещен на официальном сайте  .

1.3.  Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с настоящим регламентом физическим лицам, либо их уполномоченным представителям, обратившимся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной форме (далее – заявители).

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги.

 

2.1. Наименование муниципальной услуги - предоставление информации о текущей успеваемости учащегося .

2.2. Муниципальную услугу предоставляет    муниципальное автономное общеобразовательное учреждение начальная общеобразовательная школа № 3.

  В процессе предоставления государственной услуги МАОУ НОШ № 3 взаимодействует с комитетом образования и молодежной политики Боровичского муниципального района.

2.3 Результатом оказания услуги является предоставление заявителю необходимой для него информации о текущей успеваемости МАОУ

 НОШ № 3.

2.4 Срок предоставления муниципальной услуги: в течение 7 дней после подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

2.5 Правовые основания для предоставления муниципальной услуги: исполнение муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося» осуществляются  в соответствии с:

-        Законом Российской Федерации  «Об образовании»;

-         №149-ФЗ от 27 июля 2006г. «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

-        №8-ФЗ от 9 февраля 2009г. «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

-        №210-ФЗ от 27 июля 2010г. «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

-        №152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных»;

-        Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 г. N 1993-р.

 

2.6. Услуга предоставляется бесплатно.

2.7. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги – 10 мин.

2.8. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги - в течение дня подачи запроса.

2.9. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги заключается в следующем:

2.9.1. Информирование граждан должно осуществляться посредством:

размещения информации об услуге в сети Интернет на сайте МАОУ   НОШ № 3. САЙТ

- информационного стенда, размещенного в МАОУ  НОШ № 3, содержащего  образец заявления о предоставлении услуги, формы согласия на обработку персональных данных.

2.9.2 Информация о правилах предоставления муниципальной услуги должна обновляться по мере необходимости, но не реже чем раз в год.

Состояние и состав данной информации должны соответствовать требованиям Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

2.10.Места в образовательном учреждении, предназначенные для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, оборудуются информационными стендами; стульями и столами для возможности написания заявления. Информационные стенды должны содержать  образец заявления о предоставлении услуги, формы согласия на обработку персональных данных.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

 

3.1. Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

-                    прием и регистрация образовательным учреждением документов, необходимых для предоставления услуги;

-                    принятие решение о предоставлении услуги;

-                    издание приказа образовательным учреждением о предоставлении услуги.

3.2. Последовательность и сроки исполнения административных процедур «Алгоритм прохождения административной процедуры по предоставлению информации о текущей успеваемости обучающегося » (Приложение 1) 

3.2.1 Прием МАОУ  НОШ № 3 документов, необходимых для предоставления услуги:

-     заявление о предоставлении услуги и согласие на обработку персональных данных подается в муниципальное образовательное учреждение родителем (законным представителем). (Приложение 2).

-     при подаче заявления и согласия специалисту, осуществляющему прием документов, предъявляется для обозрения документ, удостоверяющий личность заявителя.

3.2.2 Регистрация заявления о предоставлении услуги в журнале регистрации заявлений:

-    срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги - в течение дня подачи запроса;

-    датой принятия к рассмотрению заявления на получение муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений;

-    регистрацию заявления осуществляет секретарь образовательного учреждения либо работник, его замещающий.

3.2.3 Принятие решения о предоставлении услуги:

-      решение о предоставлении услуги должно быть принято МАОУ НОШ № 3 по результатам рассмотрения заявления  и иных представленных документов в течение 5 рабочих дней с момента регистрации заявления;

-      основанием для принятия решения о предоставлении услуги является оформление заявления и согласия на обработку персональных данных в установленной форме.

3.2.4 Передача копии согласия на обработку персональных данных в ИТМЦ комитета образования:

-                    передача копии осуществляется  в течение 10 дней после получения образовательным учреждением данного документа. 

3.2.5 Издание приказа о предоставлении услуги образовательным учреждением:

-      предоставление услуги в течение 7 дней с момента принятия решения о предоставлении услуги оформляется приказом директора учреждения.

 

3.3. Иные обязательные требования к процессу оказания муниципальной услуги: в МАОУ  НОШ № 3  данная услуга, оказывается в соответствии с «Положением об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2007 г. N 781.

 

4. Формы контроля за исполнением регламента.

  Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной  услуги, за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги осуществляется руководителем МАОУ  НОШ № 3,  а также заместителем директора по УВР МАОУ  НОШ № 3.

Должностные лица, ответственные за организацию работы по предоставлению муниципальной  услуги «предоставление информации о текущей успеваемости учащегося» несут персональную ответственность за соблюдение порядка предоставления муниципальной услуги, за действия (бездействия) и решения, принимаемые в ходе предоставления муниципальной  услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих.

 

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.1.1. Жалоба на действия (бездействие) и решения должностных лиц (далее - жалоба) может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной (в том числе электронной) форме

на имя директора школы:

- по адресу: 174400, Новгородская область, г. Боровичи, ул.Гоголя, д. 65;

- по телефонам: (81664) 42902; (81664) 21733;

- по электронной почте: progym3@novgorod.net;

В вышестоящую организацию – Комитет образования и молодёжной политики Администрации Боровичского муниципального района

- по адресу: 174400, Новгородская область, г.Боровичи, ул.Коммунарная, д.48;

- по телефону/факсу: (81664) 91234, 42912;

- по электронной почте: borel@novgorod.net;

5.1.2. Жалоба может быть подана в форме устного личного обращения. Личный прием заявителей   осуществляет директор школы, а в его отсутствие заместитель директора по УВР.

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

В письменной жалобе заявителем в обязательном порядке указывается либо наименование муниципального органа, в который направляется жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагается суть жалобы, ставится личная подпись и дата.

Требования, предъявляемые к жалобе в электронном виде, аналогичны требованиям к жалобе  в письменной форме.

5.1.3. Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть рассмотрены   в течение 30 дней со дня их регистрации. Допускается продление  сроков ее рассмотрения, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается лицу, подавшему жалобу, в письменной форме с указанием причин продления.

5.1.4. Должностное лицо   МАОУ  НОШ № 3, рассмотревшее жалобу, направляет лицу, подавшему жалобу, сообщение о принятом решении в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.

5.2. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры, даны письменные ответы (в том числе в электронном виде) или дан устный ответ с согласия заявителя.    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

 

Блок – схема административной процедуры

по предоставлению муниципальной  услуги

«предоставление информации о текущей успеваемости учащегося»



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


   






Отбор необходимой информации для предоставления муниципальной

 услуги

 


Отказ в предоставлении государственной услуги с указанием мотивировки

 

 

 

 

 

 

 



 

 


 


Приложение № 2

к административному регламенту

Заявление
родителей (законных представителей) на предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося

 

Директору  ____________________________

                       (наименование учреждения)                                 _______________________________________                                

                                          ________________________________________

                             (Ф.И.О. директора)

 

родителя (законного представителя):

 

Фамилия _______________________________

 

Имя _____________________________

 

Отчество _______________________________

 

Место регистрации:

 

Город ____________________________

 

Улица _________________________________

 

Дом _____ корп. ______ кв. __________

 

Телефон _______________________________                             

 

Паспорт серия _______ _______________

 

Выдан _______________________________

 

 

Заявление

 

Прошу предоставлять информацию о текущей и итоговой успеваемости моего ребенка (сына, дочери)_________________________________________________________,

                                                                                 (фамилия, имя, отчество)

обучающегося ___________________ класса 

                                   

 

                                                

    __________________ "____" _________________ 200__ года

          (подпись)

 

 

 

 

 

 

 

 

                          

 

 

 

 


Просмотров: 1787

Ваш коментарий будет первым

Добавить коментарий
Имя:
Коментарий:



 
« Пред.   След. »